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25/11/2015 Blog, Comunicación 360, Comunicación Corporativa

Volver a humanizar las relaciones públicas

PR

Está en nuestras manos cambiar la forma en la que el mundo ve las relaciones públicas. Los profesionales del mundo de la comunicación, especialistas en crear vínculos y, sobre todo, expertos en dar voz a quien tiene una historia que contar, debemos trabajar por dignificar la profesión a través el rigor y las buenas prácticas.

Lejos de las falsas creencias, desgraciadamente aún muy extendidas en la sociedad, de que nuestra principal labor es entregar flyers para discotecas, a nuestra profesión le espera un futuro prometedor. La proliferación de la tecnología ha permitido que dispongamos de nuevas herramientas para que podamos trabajar mejor y de manera más efectiva enriqueciendo nuestro vínculo con los influencers.  Por ello, realizar un adecuado acercamiento y fomentar la construcción de nuestras relaciones traerá consigo la creación una manera avanzada de hacer negocios que humanice nuestra industria.

A continuación detallo un listado de buenas prácticas para los profesionales del mundo de las RRPP que quieran colaborar con todos los influencers, desde periodistas a bloggers, pasando por estrellas de Youtube y artistas de Instagram:

  • Trata a los influencers como colaboradores, no como meros canales
  • Utiliza la tecnología para construir relaciones, no como reemplazo de las mismas
  • Muestra respeto ofreciendo argumentarios simples y concisos
  • Comunica tus expectativas y los resultados deseables de manera clara antes de cerrar cualquier acuerdo
  • Respeta las fechas de entrega y mantén abiertas las comunicaciones en caso de que no se hayan podido cumplir

Importante tener en mente los malos hábitos que debemos evitar:

  • Adopta una política de no spamear y elimina lo irrelevante, los argumentarios a diestro y siniestro o las comunicaciones impersonales
  • No contactes con los influencers solamente cuando necesitas algo; mantén una relación de contacto frecuente de apoyo en sus actividades
  • No olvides que son imprescindibles para el desarrollo de tu trabajo: cuídalos

Disfrutemos de nuestro trabajo sin perder de vista que todas las buenas comunicaciones y acciones de relaciones públicas tienen la facultad y la responsabilidad de hacer progresar la industria y posicionarla en un siguiente nivel sin perder el contacto humano.

Photo Credit: Flickr.com/Niuton may

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